Красково, ул. Карла Маркса, д.1
Зеленоград (Брехово), д. 806
г. Балашиха, ул. Ленина, д. 81
г. Мытищи, улица Колпакова, 24
|
|
|
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ АКВАКЛУБА «Маленький пловец»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии со статьёй 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяют условия договора оказания платных услуг по занятиям плаванием посетителям «Маленький пловец» Московская область, городской округ Химки, дер. Брехово, дом 83б, Московская область, г. Балашиха, проспект Ленина, 81, Московская область, Люберцы, пгт. Красково, ул. Карла Маркса, дом 1, Московская область, г. Мытищи, ул. Колпакова, 24. 1.2. Настоящие Правила размещаются в общедоступном для ознакомления Посетителей и их представителей месте в помещении «Маленький пловец». 1.3. Настоящие Правила, включая приложения, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения в Правила вступают в силу по истечении 3 календарных дней после их обнародования, которое производится путем размещения новой (редакции) версии Правил в общедоступном для ознакомления Пользователями бассейна месте в здании «Маленький пловец». 1.4. «Маленький пловец» оказывает следующие услуги посетителям: индивидуальные или групповые занятия детским плаванием. 1.5. «Маленький пловец» для оказания услуг привлекает инструкторов по плаванию, которые проводят индивидуальные или групповые занятия плаванием согласно утвержденному расписанию занятий и графику работы инструкторов. 1.6. Представитель ребёнка заключает договор на оказание услуг по занятиям плаванием в интересах ребёнка и оплачивает стоимость услуг. Договор абонемента нельзя передавать, дарить, переоформлять на другого ребенка. Допускается посещение акваклуба «Маленький пловец» по одному абонементу только детям из одной семьи при предоставлении свидетельств о рождении детей. 1.7. Стоимость оказания услуг и период, на который она устанавливается, определяются в прейскуранте, утверждаемом Исполнителем. 1.8. Договор оказания услуг считается заключенным:
1.9. Приобретение абонемента представителем ребёнка, не являющимся его законными представителем, не требует заключения отдельного (дополнительного) договора на оказание услуг с законным представителем ребёнка. 1.10. Срок действия договора
1.11. Срок действия абонемента «Маленький пловец» устанавливается в соответствии с тарифной сеткой, утверждённой в «Маленький пловец». Занятия неиспользованные посетителем в данный срок не по вине «Маленький пловец» (пропавшие занятия) - считаются использованными. 1.12. На время отпуска/болезни тренера абонемент не продлевается. Занятия отрабатываются с другим тренером по предварительной записи.
2. ПРАВИЛА ГИГИЕНЫ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ БАССЕЙНА 2.1. Для посещения акваклуба Представитель ребёнка обязан предоставить администратору «Маленький пловец»
Оригиналы указанных справок предоставляются перед первым занятием и хранятся у администратора, возврату не подлежат. В последующем результаты анализа на энтеробиоз предоставляются Представителем не реже 1-го раза в 3 месяца или после перенесённого заболевания, справку от педиатра не реже 1-го раза в 6 месяцев. Администрация центра полномочна потребовать дополнительные справки от Заказчика в случае проведения мероприятий по обеспечению дополнительных мер безопасности акваклуб. 2.2. Для посещения занятий Посетителю необходимо при себе иметь:
2.3. Для занятий в акваклубе Представитель ребёнка обязан привести ребенка за 10 минут до начала времени, указанного в абонементе, снять верхнюю одежду (свою и ребенка) в гардеробе «Маленький пловец», при входе в «Маленький пловец» снять уличную обувь (свою и ребенка) на входном коврике, переобуться в чистые сменные тапки, переобуть ребенка. Посетители в грязной сменной обуви в акваклуб не допускаются. В сменные тапки необходимо переобуваться всегда, в том числе и летом. Использование бахил вместо тапок не допускается. Запрещается проходить во внутреннюю раздевалку и далее в помещения акваклуба в верхней одежде. 2.4. Вход в помещение чаши разрешается не ранее, чем за 3 минуты до начала занятия. Продолжительность одного занятия – 30 минут. При неполном использовании оплаченного времени денежное возмещение не производится. 2.5. Рекомендуемое время пребывание в специализированных зонах помещения акваклуба (душевые, раздевалки, санузлы) в течении 10 минут до начала занятия и в течении 15 минут после окончания занятия. В игровой зоне – 30 минут. 2.6. Перед использованием пеленального столика на него необходимо постелить пеленку. Перед проходом в душ необходимо аккуратно сложить все вещи ребенка и Представителя (если есть) в пеленальный столик. Из коляски для ребенка необходимо забрать все ценные вещи. 2.7. До начала занятия на воде Представитель ребёнка обязан тщательно вымыть ребенка. После мытья надеть на ребенка купальные трусики (или купальник) и шапочку. Дети без шапочек (старше 2х лет) и купальных трусиков (для детей до 3 лет специальные подгузники для плавания) на занятия не допускаются! Купальный костюм и шапочка должны быть без страз, бусин, перьев и прочих аксессуаров. Цепочки, кольца, серьги и иные украшения должны отсутствовать на ребенке во время занятия. Принятие душа перед занятием обязательно для всех детей, в том числе и для грудничков. 2.8. Не позднее чем в течение 10 минут после окончания занятия необходимо помыть ребёнка в душе проточной водой с мылом и мочалкой, одеть и высушить ребенка, освободить пеленальный стол для следующих посетителей. 2.9. Родитель обязан поддерживать чистоту и порядок на территории «Маленький пловец» в том числе, Представитель ребёнка обязан выносить за ребёнком, которого он привёл на занятия, горшок в туалет, а также убирать после себя использованные памперсы, салфетки, ватные палочки и прочие предметы личной гигиены. Не допускается бросать в унитаз влажные салфетки, подгузники, мусор и любые предметы. 2.10. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
2.11. ЗАГРЯЗНЕНИЕ ВОДЫ РЕБЁНКОМ
3. ПРАВИЛА СОБЛЮДЕНИЯ РЕЖИМА ЗДОРОВЬЯ РЕБЁНКА 3.1. Перед первым посещением занятия, а также при истечении срока действия справок Представитель ребёнка обязан предоставить администратору «Маленький пловец» справки, указанные в п. 2.1 настоящих Правил. 3.2. В случае наличия у ребенка при первом посещении занятия или при появлении при последующих посещениях каких-либо изменений здоровья (перенесенные травмы, ушибы, вывихи, растяжения позвоночника, конечностей, головы, хронические заболевания и т.п.), которые требуют от тренера отступления от обычной программы занятий с детьми данного возраста, Представитель ребёнка обязан уведомить тренера до начала занятия. В случае, если от Представителя ребёнка указанного выше уведомления не поступило, тренер проводит занятие по обычной программе, применяемой для детей данного возраста. 3.3. На занятия в акваклуб можно приводить только абсолютно здорового ребенка. Во избежание инфицирования детей в «Маленький пловец» ЗАПРЕЩАЕТСЯ приводить ребёнка на занятия в следующих случаях:
3.4. Если во время занятия Представитель ребёнка замечает любые признаки недомогания ребёнка, Представитель ребёнка обязан немедленно потребовать от инструктора прекратить занятие. 3.5. В целях обеспечения безопасности оказания услуг иным Посетителям «Маленький пловец» Исполнитель вправе отказать в оказании услуг в следующих случаях:
3.6. «Маленький пловец» НЕ несёт ответственность за состояние здоровья ребёнка при сообщении Представителем ребёнка недостоверной информации о состоянии его здоровья.
4. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ 4.1. В целях безопасности детей во время посещения «Маленький пловец» ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
4.2. Представителю ребёнка СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
5. ОПЛАТА УСЛУГ 5.1. Оплата услуг по занятиям плаванием, оказываемых «Маленький пловец» посетителям производится в виде 100 % предоплаты путём внесения наличных денежных средств в кассу или на расчетный счет «Маленький пловец» (Исполнителя). 5.2. Порядок оплаты может быть изменен на безналичный расчёт по согласованию с Исполнителем. 5.3. Посетитель акваклуба «Маленький пловец» может приобрести абонемент на несколько занятий согласно действующему на момент заключения договора Прейскуранту или приобрести разовое занятие на однократное посещение акваклуба. 5.4. Запись на разовое занятие в день занятия производится без предоплаты при наличии свободного времени в расписании бассейна, на день, отличный от дня занятия запись производится только после 50% предоплаты занятия. При отмене разового занятия накануне дня занятия после 18-00 либо в день занятия предоплата полностью списывается. 5.5. Активация абонемента возможна в течении одного календарного месяца с даты покупки абонемента. Если в период действия абонемента увеличилась стоимость услуг, оказываемых «Маленький пловец» доплата за занятия не взимается. 5.6. При желании заказчика заблаговременно забронировать время и даты занятий на количество занятий нового абонемента необходима предоплата полной стоимости абонемента или гарантийного взноса не менее стоимости разового занятия согласно действующему прейскуранту цен на момент осуществления взноса. При этом сумма гарантийного взноса входит в сумму будущего абонемента, доплата суммы за абонемент должна быть внесена не позднее первого занятия по новому абонементу. Договор абонемента считается заключенным с момента доплаты за абонемент до полной стоимости. В противном случае договор нового абонемента считается не заключенным, занятие считается разовым и гарантийный взнос списывается в счет стоимости разового занятия. При изменении прейскуранта если у ЗАКАЗЧИКА имеется предоплата за бронь – сумма доплаты за абонемент вносится в размере, советующему стоимости абонемента по новому прайсу. 6. ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА ЗАНЯТИЙ 6.1. Перенос занятий на другое время осуществляется ТОЛЬКО при условии предупреждения об этом администратора по телефону филиал Брехово 8 (926) 073 40 21, филиал Балашиха 8 (966) 140 27 25, филиал Красково 8 (916) 284 83 82, филиал Мытищи 8 (915) 324 14 75 либо в личном кабинете мобильного приложения mplovec не позднее чем до 18.00 дня, предшествующего дню занятия. 6.2. В случае, если Представитель ребёнка (по любой причине: внезапное заболевание, «пробка» на дороге и любые другие форс-мажорные обстоятельства) предупреждает об отмене занятия позднее срока, указанного в пункте 6.1 настоящих Правил, оплата за неиспользованное занятие удерживается (снимается) с абонемента или с оплаченного разового занятия в полном размере в рамках категории абонемента «Строгий», в рамках категории абонемента «Лояльный» перенос и/или отмена занятия день в день по уважительной причине допускается с сохранением занятия, которое необходимо отработать в рамках срока действия абонемента при условии того, что в абонементе не использовано полностью количество переносов занятия. 6.3. При переносе занятия (занятий) Представитель ребёнка обязан точно указать какое количество занятий необходимо перенести. В случае, если Представитель ребёнка прямо не указывает какое количество занятий необходимо перенести, администратор переносит только одно занятие (ближайшее по дате занятие в абонементе). В случае если после переноса одного занятия ребенок продолжает болеть, Представителю ребёнка необходимо заранее переносить следующие по абонементу занятия. Автоматический перенос занятия без звонка Представителя ребёнка в «Маленький пловец» не производится! 6.4. Если ребенок не посещает три и более подряд занятия, а с Представителем ребенка не удается связаться по телефону – все последующие записи занятий ребенка снимаются. Новая запись возможна только при установлении связи с Представителем на имеющееся свободное время в рамках правил абонемента. Это условие распространяется на все виды абонементов. При этом клиент не имеет права предъявлять претензии по факту отмены записи.
7. ЗАМЕНА ТРЕНЕРА 7.1. Администрация «Маленький пловец» оставляет за собой право в любое время без предупреждения Представителя ребёнка заменять заявленного в расписании инструктора групповых и (или) индивидуальных занятий. 8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 8.1. «Маленький пловец» в случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые «Маленький пловец» не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций). К аварийным случаям также относятся сбои, поломка оборудования водоподготовки. О приостановлении оказания услуг «Маленький пловец» извещает Посетителей бассейна, имеющих действующие абонементы. Занятия, неиспользованные ввиду указанных выше причин переносятся на другой день, время. 8.2. В случае принятия Исполнителем решения о необходимости реконструкции, ремонта помещения, занимаемого «Маленький пловец», что препятствует пользованию акваклубом, администрация «Маленький пловец» обязана известить всех Посетителей, имеющих действующий абонемент. 8.3. ЗАКАЗЧИК в любой период действия договора (действие абонемента) вправе отказаться от получения услуг, предоставляемых «Маленький пловец. ЗАКАЗЧИК имеет право в одностороннем порядке отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ письменно уведомив (не позднее чем за 10 рабочих дней) при условии оплаты акваклубу фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору и оплаты всех забронированных часов. Фактически понесенными расходами акваклуба в т.ч. являются расходы организационного характера, связанные с подготовкой мероприятий по оказанию услуг, с заключением настоящего договора и прочие расходы, определяемые в каждом конкретном случае. Возврат денежных средств производится в течении 14 календарных дней с момента поступления письменного заявления, расчет суммы к возврату производится по правилам, описанным в пункте 8.5. настоящих правил. 8.4. Расторжение договора оформляется путём подписания Представителем ребёнка заявления на возврат денежных средств лично, в филиале акваклуба. 8.5. Расчет за неиспользованные занятия осуществляется в следующем порядке и с учетом следующих обстоятельств: Разовое занятие в составе абонемента имеет стоимость, заниженную по сравнению с разовым занятием вне абонемента. Данная скидка предоставляется Заказчику за покупку нескольких разовых занятий согласно Прейскуранту, а также за непосредственное использование ВСЕХ приобретенных занятий. В случае возврата денежных средств за частично использованный абонемент Заказчик не выполняет условие предоставления ему скидки по абонементу. В таком случае перерасчет производится по следующей формуле: S –стоимость оплаченного абонемента R – количество использованных занятий в абонементе C – стоимость разового занятия вне абонемента Сумма возврата = S-(CR) Когда договор расторгается Заказчиком, когда до окончания действия осталось менее 7 календарных дней, Исполнитель вправе вернуть не более 50% от стоимости неиспользованных по абонементу занятий. Расчет стоимости производится по формуле выше и делится пополам. 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 9.1. Ответственность Посетителя/Представителя ребёнка
9.2. Ответственность «Маленький пловец»
9.3. «Маленький пловец» не является образовательным учреждением, не осуществляет надзор за малолетними и несовершеннолетними детьми. 9.4. «Маленький пловец» не отвечает за вред, в том числе, за вред здоровью, жизни, причиненный Посетителем (ребёнком) другому Посетителю (ребёнку) или его представителю. 9.5. «Маленький пловец» не несёт ответственности за состояние здоровья Посетителя при нарушении Представителем ребёнка, самим ребёнком правил техники безопасности посещения акваклуба, настоящих Правил, рекомендаций персонала акваклуба. 9.6. «Маленький пловец» не несёт ответственность за оставленные без присмотра личные вещи, в том числе сумки и верхнюю одежду, на территории «Маленький пловец». «Маленький пловец» не несет ответственности за коляски (и ценные вещи в них), оставленные при входе в «Маленький пловец». «Маленький пловец» не несет ответственности за автомобили и ценные вещи в них, оставленные на парковке рядом с акваклубом. «Маленький пловец» не несёт ответственности за ценные вещи (деньги, валютные ценности, ценные бумаги, иные драгоценные вещи и т.д.), оставленные без присмотра на территории «Маленький пловец». 10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 10.1. Покупка абонемента, оплата разового занятия или посещение занятия в «Маленький пловец» свидетельствует о том, что Представитель ребёнка ознакомлен с настоящими Правилами, согласен их исполнять и полностью берёт на себя ответственность за жизнь и здоровье своего ребёнка в течение всего времени пребывания в «Маленький пловец». 10.2. Настоящие Правила действуют при посещении ребенком индивидуальных и групповых занятий независимо от того подписывал ли родитель (или иное ответственное лицо) данные правила или какие-либо иные документы или нет. 10.3. Представитель ребёнка, который оплатил услуги «Маленький пловец» и ознакомлен с настоящими Правилами, обязан ознакомить с ними всех иных Представителей ребёнка, которые могут приводить ребёнка на занятия в Бассейн. Ознакомление с настоящими правилами любого из Представителей ребёнка свидетельствует о том, что все иные Представители ребёнка, которые могут приводить ребенка на занятия в Бассейн, ознакомлены с настоящими Правилами и приняли на себя добровольное согласие их исполнять. 10.4. Настоящие Правила действуют при посещении ребенком индивидуальных и групповых занятий по абонементу или в случае разового посещения. 10.5. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения к данным Правилам, которые обнародуются путём вывешивания в помещениях «Маленький пловец». Объявления на информационных досках бассейна и объявления на рецепции администратора, касающиеся акваклуба, являются неотъемлемой частью настоящих Правил и подлежат обязательному соблюдению Представителем ребёнка и самим ребенком. 10.6. В случае нарушения настоящих Правил «Маленький пловец» (Исполнитель) оставляет за собой право отказать в дальнейшем оказании услуг нарушителю без возврата стоимости неиспользованных занятий и без каких-либо других компенсаций.
|